——守护非结构化数据安全，畅通信息流转——

在数字化浪潮的席卷下，某农商行的业务运营对电子文档的依赖程度与日俱增。从客户的开户资料、信贷记录，到内部的财务报表、统计报告等，电子文档承载着海量关键信息，已然成为银行稳健运营的核心资产。然而，随着网络安全威胁的日益严峻，以及金融监管政策的持续收紧，某农商行面临着电子文档管理的双重挑战：一方面，需要确保内部不同网络区域，如办公网、业务网、数据中心网之间电子文档的安全、高效流转，以支撑业务的顺畅开展；另一方面，必须严格防范电子文档在跨网传输过程中的敏感信息泄露风险，满足安全性要求。传统的文件传输方式，如U盘拷贝、简单的网络共享等，已无法适应某农商行对数据安全与业务效率的高标准需求。在此背景下，引入电子文档跨网隔离一体机及配套的电子文档跨网系统，成为某农商行突破电子文档管理困境、筑牢数据安全防线的关键举措。

一、用户核心需求

基于某农商行的业务场景与管理痛点，结合金融行业数据安全与合规要求，用需满足以下三大核心需求，确保解决方案能精准匹配银行实际运营诉求。

1.业务高效流转需求​

某农商行日常涉及大量跨网文件传输场景，如信贷部门需向数据中心传输客户信贷档案、财务部门需向办公网同步月度财报、科技部需向业务网推送系统更新文档等。当前依赖人工拷贝、邮件转发的方式，存在传输速度慢、操作流程繁琐、易因人为失误导致文件丢失或延迟等问题，影响银行核心业务效率。因此，需实现跨网文件自动化、高速传输，支持多格式文件，文件安全交换，同时减少人工干预步骤。

2.数据安全防护需求​

作为服务乡镇县区域的农商行，某农商行存储着大量农户、小微企业主的敏感信息，如身份证号、银行卡号、信贷额度、经营流水等。这些信息在跨网传输过程中，存在三大安全风险：员工误操作（如将含敏感信息的文件错发至非授权网络）；拷贝（如通过U盘窃取敏感文档）。因此，项目需构建“硬件隔离+内容防护”：硬件层面实现不同网络的物理隔离，杜绝网络层攻击渗透；内容层面能精准识别敏感信息，拦截违规传输行为，确保跨网文件“零泄露”，满足银行“敏感信息精准识别、违规传输拦截”的安全目标。

3.现有系统兼容需求​

某农商行已部署核心业务系统、OA（日常办公与流程审批）系统，员工日常操作均基于这些系统开展。若新引入的跨网隔离方案无法与现有系统集成，将导致员工需在多系统间切换操作（如在OA发起审批后，需登录跨网系统上传文件），反而增加工作负担。因此，需具备高兼容性：支持通过开放API接口与OA系统深度集成，实现一次操作、多系统协同，在OA发起跨网传输请求后，系统自动同步文件至跨网平台并触发审批。

二、建设方案

1、产品形态

电子文档安全管理系统跨网一体机

（1）一体机硬件架构

采用高性能、高可靠性的硬件架构，配备多核处理器、大容量内存以及高速存储设备，确保能够高效处理银行文档的跨网传输任务。例如，其多核处理器可并行处理多个文件传输请求，大大缩短传输时间，满足某农商行日常文件交换的需求。同时，冗余电源、热插拔硬盘等设计，保障了硬件系统在长时间运行过程中的稳定性，避免因硬件故障导致文件传输中断，确保业务连续性。

（2）安全隔离技术

运用先进的物理隔离技术，在不同网络之间构建起坚不可摧的安全屏障。通过专用的隔离芯片和硬件电路，实现网络层的完全隔离，杜绝网络攻击、病毒传播等安全隐患从一个网络蔓延至另一个网络。即使外部网络遭受恶意攻击，也无法通过一体机对内部网络造成影响，为某农商行的核心业务网络提供了坚实的安全保障。

2、产品功能

（1）跨网文件交换

系统提供三种跨网文件交换方式，来满足企业内部多元的跨网文件交换场景需求：

外发文件：操作逻辑与邮件发送类似，明确的收件人让数据流向清晰可控。

中转站:用户自投递的极简方式，用户跨网中转站功能上传文件，方便高效快捷实现跨网文件自投递。

网盘投递:可以直接投递到某个具体的存储位置。管理员可灵活配置网盘投递策略，根据管理需求赋予用户不同的的投递权限：如指定空间、指定文件夹等

（2）网盘能力

系统可对用户个人文件夹存储容量进行配额管理，不限制或设置容量上限。可进行文件有效期配置，支持永久有效和限制有效时间。系统支持回收站恢复时间的配置，可设定可恢复时间及回收站文件保留时间。支持开启或关闭共享文件夹配置

用户可对本人工作空间内的文件及文件夹进行分享链接操作，支持创建公开链接，也支持私密链接。可对链接进行提取码和分享链接有效期配置。

（3）敏感信息识别

系统采用先进的文本识别技术，实现对电子文档中敏感信息的精准识别。通过构建敏感信息特征库，涵盖客户身份证号、银行卡号、密码、财务数据、信贷评级等金融行业常见的敏感信息类型。当文档中出现与特征库匹配的敏感信息时，系统能够迅速捕捉并进行标记，同时根据预设的规则采取相应的处理措施，如阻断传输、提醒审批人员进行人工审核等。例如，在处理客户信贷文件时，系统可准确识别出其中的身份证号、银行卡号等敏感信息，确保这些信息在跨网传输过程中的安全性。

（4）文件类型识别

在电子文档跨网安全管理中，文件类型识别是筑牢安全防线的关键一环，需突破仅依赖扩展名的局限，通过文件头特征、内部结构校验、动态解析等技术组合，精准识别文件真实类型，尤其要防范恶意文件伪装与畸形格式风险。同时，需联动敏感信息识别、分级管控及审计追溯机制，在前置过滤高风险类型的基础上，为不同格式文件匹配适配的安全策略，既保障跨网业务流转效率，又守住敏感信息不泄露、恶意代码不扩散的底线。

（5）第三方系统对接

系统具备出色的兼容性，能够与某农商行现有的各类业务系统，如核心业务系统、信贷管理系统、办公自动化（OA）系统等进行深度集成。通过开放的API接口，实现与其他系统的数据交互与协同工作，避免因系统不兼容导致的数据孤岛现象。例如，员工在OA系统中发起文件跨网传输请求时，可直接调用电子文档跨网系统的功能，无需在多个系统之间切换操作，提高了工作效率。系统还支持多种操作系统，满足某农商行不同终端设备的使用需求。

三、方案核心价值

（1）业务效率提升价值

相较于传统U盘拷贝、人工传递等低效方式，方案通过高速硬件传输能力与软件自动化流程，将跨网文件传输时间大大缩短，现可通过系统自动传输，无需人工值守。同时，系统与OA、信贷管理系统的集成，减少员工跨系统操作步骤，节省文件处理时间，间接推动信贷审批、客户服务等核心业务效率提升，助力银行更快响应客户的需求。

（2）数 据安全防护价值

物理隔离硬件+敏感信息识别的双重防护体系，可将跨网传输中的敏感信息泄露风险降低至趋近于零。一方面，硬件物理隔离杜绝网络攻击跨网渗透，避免因业务网被入侵导致客户账户信息、交易数据泄露；另一方面，敏感信息识别功能可精准拦截未授权敏感文件，能有效阻断违规敏感信息传输行为。以客户开户资料跨网传输为例，即使员工误操作携带身份证号、银行卡号等敏感信息，系统也能实时阻断并预警。

（3）客户信任增强价值

客户是农商行的核心资产，而数据安全是客户信任的基石 。方案通过全方位保护客户敏感信息，避免因信息泄露损害客户利益，有助于提升客户对银行的信任度与忠诚度。某农商行引入该方案后，可向客户传递“数据安全有保障”的信号，在本地区域竞争中形成差异化优势，吸引更多客户，为银行创造长期经济效益。

通过引入电子文档跨网隔离一体机及配套的电子文档跨网系统，并充分发挥其用户敏感信息防泄漏等核心功能与多维度价值，某农商行有效的提升电子文档跨网管理水平，在保障数据安全、降低合规成本的同时，推动业务效率提升与客户信任增强，从容应对日益复杂的网络安全挑战与严格的金融监管要求，为银行数字化转型筑牢坚实基础。